Wir stehen Ihnen für Fragen und Wünsche gerne zur Verfügung. Damit Sie gleich die richtigen Ansprechpartner finden, haben wir sie in diesem Bereich zusammengestellt.
Notrufnummern (24-Stunden-Service)
| Bereich | Name | Durchwahl | |
| Marketing | Brigitta Gröschel | Leiterin Marketing / Vertrieb | 0 42 98 / 69 00 - 40 |
| Energieberatung | Klaus Brinkmann | Beratung / Förderprogramme | 0 42 98 / 69 00 - 41 |
| Kundenservice | Dunja Rimasch | Leiterin Kundenservice | 0 42 92 / 81 65 - 50 |
| Kundenservice | Marita Bolte | Wohnungswechsel / Abrechnung Tarifkunden | 0 42 98 / 69 00 - 31 |
| Kundenservice | Cathrin Kunde | Mahn- und Sperrwesen / Zahlungsverkehr | 0 42 98 / 69 00 - 32 |
| Kundenservice | Anja Brandenstein | Forderungsmanagement | 0 42 98 / 69 00 - 33 |
| Kundenservice | Katrin Schmidt | Abrechnung Sonderkunden / Netznutzung | 0 42 98 / 69 00 - 34 |
| Finanz- und Rechnungswesen | Oliver Milz | Leiter Finanz- und Rechnungswesen, Prokurist | 0 42 98 / 69 00 - 20 |
| Rechnungswesen | Florian Lateit | Finanzbuchhaltung | 0 42 98 / 69 00 - 25 |
| Rechnungswesen | Rolf Hördler | Finanzbuchhaltung | 0 42 98 / 69 00 - 21 |
| Rechnungswesen | Marco Richter | Finanzbuchhaltung | 0 42 98 / 69 00 - 22 |
| Rechnungswesen | Thorsten Schulin | Rechnungen für Hausanschlüsse / Finanzbuchhaltung | 0 42 98 / 69 00 - 26 |
| Rechnungswesen | Karina Behrens | Finanzbuchhaltung | 0 42 98 / 69 00 - 23 |
| Netzmanagement | Holger Leuchtmann | Leiter Netzmanagement | 0 42 98 / 69 00 - 12 |
| Gas / Wärme / Wasser | Heiner Rohdenburg | Technische Leitung Gas / Wärme / Wasser | 0 42 98 / 69 00 - 50 |
| Gas / Wärme / Wasser | Gerhard Meyerdierks | Vertr. techn. Leitung Gas / Wärme / Wasser | 0 42 98 / 69 00 - 51 |
| Gas / Wärme / Wasser | Christine Salomon | Technisches Sekretariat | 0 42 98 / 69 00 - 35 |
| Strom | Alfred Geffken | Technische Leitung Strom / Straßenbeleuchtung | 0 42 98 / 69 00 - 60 |
| Strom | Frank Tietjen | Betriebstechnik / Vertr. techn. Leitung Strom / Straßenbeleuchtung | 0 42 98 / 69 00 - 61 |
| Geschäftsführung | Christian Meyer-Hammerström | Geschäftsführer | 0 42 98 / 69 00 - 10 |
| Claudia Pache | Sekretariat der Geschäftsführung | 0 42 98 / 69 00 - 11 |
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